コールセンターの代行・委託・外注なら
大手キャリアも請負うデジタルゲイトへ。

当コールセンターの専任性チーム編成ではオペレーター3に対して、管理者（SV）を2の割合で配置します。一般的なコールセンターに比べて管理者が多いことも精鋭化するための取り組みのひとつ。また、管理者もマルチではなく貴社専任となるため、些細なトラブルやミスも見逃さず、あらゆる対応履歴を網羅的に把握することが可能となります。