コールセンター外注・代行・委託のデジタルゲイト>セキュリティについて
委託コールセンターのデジタルゲイト株式会社は、情報セキュリティ管理システムにおける国際規格であるISO/IEC27001の認証を取得しています。
コール内容の録音
コール内容は全録音しご要望に応じていつでも開示致します。録音データは最長で2年間の保管も可能です。
多拠点リスクヘッジ
全国の複数拠点でチームを分散することで万が一の災害などに備えたリスクヘッジをすることも可能です。
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